臺北榮民總醫院蘇澳分院 – 宜蘭縣戒菸門診介紹

有精神上的問題住院在此，護理人員真的是非常親切，今天遇到的謝依玲護理師，親切又笑容可掬，感覺在這邊親人可以被好好照顧。

急診的王x堯醫師 我朋友的傷口您縫成這樣是怎樣 毛都不用刮掉 你真不怕他傷口發炎？上班上的不開心就不要做好了啦 要不是這邊沒有負顆心 我一定給負顆

貴院的急診王醫師態度有夠差勁！對待陪同者口氣好像欠他什麼一樣，只是想關心患者傷勢跟進度以便回報，卻還要遭受他冷言冷語，煩請貴院多加留意。

急診縫合王醫生口氣很差，不知道是不是在外面輸很多錢，沒欠他錢，口氣爛得可以，請貴院教育一下王醫生。

感謝 譚本忠主任、專科護理師及急診室護理師、急診書記、八病房的護理師群<r>在半夜到急診就診幸運遇到譚主任還有兩位護理師，大家都非常專業又迅速處理，真的覺得醫療不是服務業，但大家還是這麼溫柔對待病人，醫師護理師時不時過來關心狀況。急診留觀一晚就被收住院，聽他們聊天還得知主任早上還要看門診，但被收上病房後譚主任還是趁空檔來看了三次，專科護理師還特地來關心進食狀況，衛教建議吃哪些東西<r>八病房護理師每個都親切專業，不舒服反映都馬上幫忙處理，真心感謝大家

櫃台男服務員（戴眼鏡）<r>服務專業度待加強<r>昨天我特地從台北到此院申請家人的住院收據以及看診收據<r>因家人一個人住宜蘭 而我是住台北<r>沒住在一起生活<r>所以我也不是很清楚在此醫院住院時是否有親戚照顧<r>還是有請所謂的院內看護<r>我也不清楚家人住院時間（只記得住院很多次）<r>加上我家人是身障者 腦筋已不靈光了<r>我無法從他本人詢問個清楚...<r>當時時間是下午<r>我請櫃台的男服務人員幫我查詢家人住院跟看診記錄<r>以及住院時是否有請院內看護<r>也告知清楚我需以上全部記綠的收據<r>後來男服務員問我家人何時住院<r>我說我不知道 請他幫我查一下<r>接著也請他查家人住院時是否有請院內看護<r>他既然跟我說：有沒有請看護 你不知道我怎麼會知道...<r>我說：你們這查不到嗎？<r>後來他開始態度不是很好的說：你都不知道 也沒說清楚 那要我怎麼做？<r>還說我態度差又不耐煩<r>後來我們起口角 旁邊小姐幫他腔...<r>我就問...<r>如果我知道我還需要到櫃台詢問嗎？<r>你們是櫃台人員比我更清楚醫院裡的事物<r>這也是你的工作岡位<r>您的服務態度跟專業放哪了？<r>若不是你們這邊櫃台申請的資料<r>你可告知我要到醫院哪個單位申請<r>但到頭來我還要看你情緒化處理事<r>後來我只好自己在打電話問親戚<r>服務台人員的服務效率跟專業<r>真的需待加強！

來急診，醫生和護理人員都非常親切❤️<r>評價會降是因為同醫生造成的哈哈哈😂😂😂 …

急診王則堯醫師態度親切溫和，做檢查很仔細，還會一項項和我們解釋報告，多問了幾個問題一樣和藹可親地回答，真的很感謝，謝謝王醫師！

原本在台北照護中心每天都可以見面現在轉到蘇澳卻無法見面讓家人和親友真難過也不知道病情如何希望能讓病人短暫生命中能和多和家人和親人見面！現在疫情下降也要降級看是否貴醫院也能放寬讓家屬或病人都可以看到病人！而規則一樣不變時間一樣人數一樣也許要打第三劑和當場自我篩檢證明而不許要衛生署或醫院開證明！所以希望醫院能讓家人親友能多看看病人不要讓病人有遺憾

9/14清晨媽媽自摔自己去急診縫合<r>跟我媽說這時間都沒醫生不能縫合<r>讓一個從沒上過急診的老人家以為所有急診都是早上才有醫生<r>護士都是在耍廢等退休喔<r>醫德在哪？不想做就不要浪費時間在醫院工作<r>老人家說護士都好兇，口氣好一點不行嗎？<r>體諒你累 我們身體不舒服才會去醫院啊！