成美診所 – 臺南市戒菸門診介紹

診所疫情期間一堆病人擠在裡面等叫號（有給看診號碼，沒看到跳號燈）⋯看到幾號都不知道🤷‍♂️，想出去外面等候，又怕錯過號碼🙄️⋯事先預約也沒用，不知道前面還有幾個人⋯也不是怕等候，是因為等待的不確定因素，大家會詢問看到哪了，要等幾個人？會造成已經忙碌的櫃台更瞎忙。分數扣在這。<r>但醫生及護士態度不錯，推。等待期間有個應該是比較弱視的老伯看診完無法自行走出大廳，由護士扶到馬路帶上計程車，很感動，很棒。

我是固定給院長看，看很久了（從成美開業到現在），陳院長講話很快 要先想好自己要問什麼，不然會覺得自己沒問完，就看完了，陳院長的是肝膽腸胃科ㄉ醫師，我胃痛也常胃發炎來成美看，依照醫師指示服藥/遵守飲食注意方向，真的要很忌口+服藥，胃發炎就好了！我反覆發炎了幾次，一直不想做胃鏡，雖然我以前在其他診所做過胃鏡，之後要做胃鏡我會來成美給陳醫師做，因為我信任陳醫師，依照陳醫師的個性，胃鏡一定也能迅速完成，縮短時間也能減少痛苦的嘔吐。歐醫師我也很推薦，非常很有耐心/細心，看診很仔細，很適合我這個思考緩慢的人，不然我都會來不及聽懂醫師講了什麼，陳醫師/歐醫師，我都有看。至於櫃檯小姐的態度，我也能諒解，畢竟患者很多，態度要多好，蠻難的，畢竟我以前擔任診所助理也有近10年經驗，最近打針的弟弟護理師，態度真的很好捏！！姐姐幫你拍拍手！！看診順序跟沒燈號，的確會讓初診的人很困擾；不知道要等多久，不敢離開/的確也很困擾（所以我都只去隔壁的7-11，真開心隔壁開了7-11，胃發炎只能吃吐司，隔壁7-11就能買）

上次來看等半天叫號，明明有預約也不知道在等什麼，沒燈號超級不方便，害我回去被傳染諾羅，搞什麼。<r>這次來跟櫃台問個胃鏡的流程，態度非常沒教養，就是因為不瞭解所以才要諮詢啊！希望診所負責人能篩選一下櫃檯人員，生病心情就夠爛了，遇到這種真的很火大。櫃檯咖啡色頭髮的小姐。

預約沒用，預約沒用 預約沒用<r>看診安排差到極致 得看護士心情<r>護士是照現場key單順序安排插病歷<r>沒看預約號碼 管你有沒預約 講也沒用<r>跟護士說已預約11號<r>8點診所看診 11號要等1小時 超誇張<r>還是跟護士講了2次才提前<r>誰叫這家賺錢<r>醫生很認真看診對待，院長很給力<r>醫師看診5顆星 行政一顆星 平均2.5<r>院長啊 賺這麼多 弄個排號的 不好嗎

前不久因胃炎，沒想到吃完藥後就好了～<r>今天初次照胃鏡<r>推薦歐醫師，當初是看網路推薦👍完全是讓病人完全放鬆的<r>我照的算久，但只要配合護理師跟醫生的指令，還可以接受<r>我是選健保的非自費無痛，因至少可以清楚知道自己胃的問題！ 感謝醫生的用心跟耐性，我是很愛問問題的，可以很專業回答👍<r>有預約真的比較快👍<r>第一次等待時間也ok<r>櫃檯人員跟護理師 衛教都做的很好～

今日來做大腸鏡檢查。。歐醫生很有耐心也很客氣。。有疑問想照個腹部超音波。。歐醫生也很仔細的幫我看過。。讓我放心許多。。

為何我沒給5顆星，因為任何事都不可能是完美無缺的，所以我給4星讚美！成美我以經看很久了，應該説從開業就在這裡看了，沒什麼好挑剔，今天我是有感而發貼個文，早上我去掛號拿一罐舌下錠，去藥局拿藥還要收20元，不是20元很多，只是我有拿心臟藥的慢籤，今天只拿一種藥而已還要加20元，我不是計較那20元，是想不明白健保局這是什麼規定？真的病人的錢這麼好A嗎？我也感謝陳醫師能耐心的幫我理解原因，我也能體諒現在的一般診所都被健保局管制著，所以説有很多問題不要去怪醫療診所和人員，怪我們的健保體系吧！我也會到健保局網站吐槽一下。

都給陳醫師和黃醫師看，黃醫師很仔細，兩位醫師都很細心，腸胃方面的問題很有效，很感謝。<r>護理人員的部份，除了櫃檯以外的人員都很親切，櫃檯人員態度真的很差。<r>櫃檯的男護理師回答問題感覺都在逃避問題一樣很不專業。<r>另外，懇求診所拜託裝號碼機好嗎…無止境沒有底的等待的看診過程很不友善。

陳院長看病、講解像陣風，我們都不知道發生什麼事就看完了，浪費時間浪費錢還一肚子氣呢。我覺得很糟糕，看診真的很隨便<r>這樣對待病人真的沒有同理心

掛號的跟我說發燒沒快篩，醫師會在室外會診，等了40幾分鐘總算輪到我，醫師出來竟然跟我說沒快篩不看診，掛號的跟醫生說的不一致，浪費我時間 又回去快篩 前前後後花一個多小時