中國醫藥大學北港附設醫院 – 雲林縣戒菸門診介紹

中國醫藥大學北港附設醫院聽說服務口碑不太好，因為附近只有這家醫院比較近，所以只好捨遠求近來就醫了。但是本人多次就醫並沒有感到什麼不好的經驗，必竟在鄉下服務也是非常辛苦及難人可貴的，不是太過分就互相體諒包容，到是來醫院看牙齒滿方便的，不像外面診所要等猴年馬月的排到天長地久，雖然技術感覺滿一般的，但比外面小診所好很多了，相信有馬祖保佑醫院會越來越好的。

真的一顆心都不想給的醫院，呼籲各位家屬長輩～當家裡的老人有緊急症狀真的要慎選醫院，我的阿公1/30在這間醫療資源、醫護管理非常有問題的醫院而離開了，要不是平時因為就近看診以及病例都在那，才會選擇相信在這間醫院就醫就好，但是事實告訴我們家屬真的是錯誤的決定。在住加護病房期間主治醫生來的頻率非常少，總是住院醫生以及對病人狀況一問三不知的護理師在對家屬說明病情，重點只有一個科別的主治醫生來說明，完全沒有像其他醫院會聯合會診，只有一個科別的醫生就能夠完全了解病人的狀況以及選擇治療方式？最讓人無法接受的是病患走的當天，因為病人住加護平時只有早上一個時段能進去探病，因礙於病患年紀大而且又插管，平時每天晚上都會電話詢問護理師病人的狀況，但偏偏當天接洽的護理師卻一直說病人的病情無法透露，那請問平時跟我們聯繫的護理師為什麼可以？而且電話也是你們加護病房內部的護理師給予的，以及護理師也有請家屬留電話以及line通訊，想請問醫院的制度為什麼會是這樣？最後當天護理師才肯說明病況，語氣還是敷衍的態度，結果才隔兩小時的時間打給家屬告知病人已經心跳停止，請問要家屬如何接受？病人難道都沒有跡象可以察覺嗎？機器都不會響嗎？難道人力配置不夠沒時間發現有問題嗎？難道無法提早通知家屬嗎？<r>再來當家屬趕往醫院，卻發現只幫阿公的位置簾布拉上，但是連棉被都沒有被蓋上，下半身都露出來，就像是被遺棄的那樣，難道連走了也要這麼沒尊嚴？當天家屬詢問護理師為什麼沒有提早通知家屬，而那位護理師竟然冷冷的回覆：我怎麼會知道病人的心跳會急速下降，真的第一次聽到醫護這樣回答的耶，貴院的醫護管理跟應變方式都是這樣的？<r>到了現在才想將這樣的事實說出來，你們知道家屬需要抱持著多大的勇氣嗎？我們全村莊的老人大部分都在貴院就醫因為就近方便，但是聽到貴院的風評都是失望及搖頭，因為大家都知道能平安順利回來的真的少之又少。

**想死，請來這間醫院；想活，請去別家**<r>去年2022，九月家人頭部撞傷腦出血送到這邊，在加護病房住不到七天，尾椎跟手臂就有褥瘡<r>當時因為疫情關係，轉到普通病房，只能看護在裡面，家屬進不去，等到被逼出院，搭救護車北上送療養機構時，才發現尾椎的褥瘡是「黑色的」，壓瘡第三等級！！院方完全沒講！！<r>病房護理師聲稱每天換藥一次，眼睛不知道是瞎了還是請來工讀生，竟然沒請醫生來看<r>（將照片傳給認識的台大護理師看，一眼就辨識出該傷口的嚴重程度）<r>隔天我們送往台北某醫學中心的整形外科，沒想到除了壓瘡之外，頭部撞傷的傷口，外表看似結痂好了，實際傷口裡面是爛的！！<r>我真的強烈懷疑，病房的護理師真的是工讀生！！<r>害家人不僅做了清創，又住院開刀修復傷口<r>雲林人真的很可憐，邊緣城市，沒有好的醫療資源，還要被人這樣糟蹋！！

護理人員應對很有問題，常常一問三不知，不要求什麼優秀的服務品質，但至少基本的專業知識應該具備，從入院手術到術後照顧，沒有一貫性的衛教 患者及家屬帶著忐忑的心手術，術後又要面對護理人員的一問三不知，未主動協助病人，術前術後衛教，術後甚至覺得家屬及患者問太多，相信如果今天這個流程是有達到一貫性的解說與流程，這方面是可以達到改善，不會讓家屬及患者繼續抱著忐忑的心返家，如果只是依賴醫師會開刀，但術前術後護理未做到良好的解說，這樣的醫療沒有一貫性，護理人員也會深陷，民間所說的 就只會打針發藥，醫師很重要，護理人員的專業知識也很重要，這樣才能達到良好的護病關係。<r>團隊合作很重要，即使不是你本人主責，應該可以協助尋求解決之道，尋求主責，不是甩一句不是我顧的，或者隨意回應主責未完成的事情，這樣只會造成護病的不信任，嚴重者將造成後續不應該發生的醫療糾紛。<r>櫃檯是門面，服務態度不佳、鬆散，不要求要什麼服務態度超級好，只希望基本的禮貌要有…不是等到要被投訴了，才頻頻致歉..<r>以上是希望小小的意見能幫助醫院改善看不見的地方，不要求什麼懲處，只希望可以改善，期許中國北港附醫能為雲林帶來更完善的醫療品質，免去病人捨近求遠..

Meng Hsuan 在 爆料公社 發文<r>我的母親原訂4/27（四）要在中國醫北港媽祖醫院做脊椎手術，但進了開刀房當天就哭著出院了⋯<r>事情是這樣的⋯<r>媽媽前一天下午家人陪同住院，隔天中午12點多準備開刀。在開刀房等了快一小時，一位護理師說明是否要自費施打4300元的藥物，這個藥劑可以讓病人提早有感覺，因為開刀會施打肌肉鬆弛。媽媽表示不用，因為此次開刀已經是第二次開脊椎，媽媽認為當天麻醉退了更痛苦，她不覺得需要自費施打。<r>沒多久，麻醉醫師過來，介紹了自己姓謝，是麻醉科醫師。再問了一次4300的自費藥物是否要使用？我媽媽表示，開脊椎自費20幾萬很多了，且主治醫生沒有提到這個4300的藥劑，她認為不需要，再次說不用！<r>此時這位謝姓麻醉科醫師走到另一間房間（門沒關），直接很大聲的說：「沒簽！沒簽！都沒簽！等一下不知道會不會醒！」<r>因為門沒有關，我媽聽得一清二楚⋯<r>這時另一位護理師上前來詢問身高體重，那位謝姓麻醉師對著她大喊：「不用問了啦沒簽啦！」護理師回覆：「我又不是問那個！」<r>我媽當下氣到發抖，直接跟護理師說：「我不開了」護理師：「不開了？？我叫你的醫生來跟你說」醫生來後，我媽很生氣又一邊發抖的講了剛剛發生的事情，醫生安慰媽媽叫我媽別生氣，我媽說『什麼叫不知道等一下會不會醒？？我有心臟疾病的人欸，（心臟支架）如果麻醉師對我做什麼我承受的住嗎？講這種話，我怎麼敢給他麻醉⋯』<r>我媽氣到一直哭還一直發抖，之後就回病房收拾，直接辦出院。<r>我當下接到電話，聽了全部過程，馬上打給媽祖醫院客訴，一位男性公關回覆會馬上了解狀況。之後這位公關有去病房跟媽媽說明：麻醉科醫生表示「在交班」。我回應『交班？？跟講那句話有什麼關係？基本的醫療道德在哪裡？一個病人躺在開刀房是要多大的勇氣？為了開刀還去拜拜、家人請假，東奔西跑的只因為相信醫師，可是當下聽到這種話，心裡會有多害怕？』<r>公關回應：「護理師沒有聽到，麻醉醫師對這句話沒有給予回應，但他們會往上呈報，也會跟院長說。」我說『你們要怎樣做是你們內部的問題，問題是我的母親因為麻醉師說了這句話害怕到不敢開刀，你們還是不知道問題在哪裡？？？』<r>最後公關只說會再了解！昨天三點出院後，就沒下文了......<r>什麼爛醫院 看來什麼公關都只會敷衍病患家屬<r>難怪整間醫院由頭爛到腳

兒科蔡醫師、專科護理師、病房護理師、實習生，親切和藹、熱心又貼心！<r>因照顧幼兒有諸多不便，但醫護人員常主動關心、詢問及幫忙，住院期間真的幫了很多忙！<r>住院、出院照顧上需注意的及衛教，都耐心教導與解說！<r>為了表達感謝之意，特地來給好評，以表鼓勵！<r>但感覺的出來，她們都很忙、很辛苦！希望貴醫院可以重視與瞭解，關心是否人力不足或其他原因。<r>打掃清潔的阿姨，做事也很認真，打掃很用心、不馬虎。<r>再來，令人非常不悅的事，讓幼兒在急診待轉病房將近12個小時！！！這是一件很危險也很不方便的事，令家長很崩潰也很憤怒！

二樓病房的護士人很好 但就是會有其中一兩個很不好 尤其是戴眼鏡齊劉海的...問個問題臉就有點臭，按呼叫護士的鈴接的也是他（聲音很像）<r>以下是對話內容<r>護士：喂護理站<r>我：點滴滴完了（還沒講完）<r>護士：好等一下過去（挂掉）<r>我是真的不懂為什麼態度要這麼差...<r>之後負責換點滴的護士（態度良好）來尋房<r>護士：欸滴完嘍？<r>我：對啊，剛才有用呼叫鈴 他說等一下來卻一直沒來<r>護士：那可能是他忘記說了<r>一開始想說護理站很忙 能理解 但後來那位護士沒有告知要換點滴...？<r>這不是一接到呼叫就要馬上通知的嗎。。。

這次是我第二胎來貴院生產，謝謝鄭醫師及52病房的護理師們的照顧，護理師都非常親切，謝謝這幾天的照顧，在此也一併感謝樹人醫專的老師帶領一群可愛的小護生,有妳們病房充滿歡樂感恩有你們

親友因身體不適到貴院32病房住院，住院期間護理站給人的感受是溫暖的，護理師都很有有耐心，尤其對待長輩很親切，常常都聽到護理師問候病人:吃飽沒?要加油喔...才能趕快出院。這段期間很謝謝大家，醫療人員真的都很辛苦。

家屬近期至醫院進行腦部腫瘤手術，據我所知執行的醫師應為洪醫師，但當天並不是由洪醫師進行手術，且在手術過後疑似因顱內出血又推進手術房進行第二次手術，最後還是回天乏術。我們皆感到非常痛心，畢竟好好的一個人卻因為手術離我們而去！<r>看到這間醫院的評論也並沒有很好，真的是一顆星都不配，請善待每一位病人，人命關天！