友善宜安診所 – 新北市戒菸門診介紹

今天和先生前往施打第五劑疫苗，第一次在這邊預約成功，謝謝專業又親切的醫生、護士喔！非常值得五顆星。

這次家人選擇診所來施打疫苗，服務態度很好也很親切，說明的也很清楚，比快打站好多了。

去打成人莫德納，同時剛好有兒童bnt 在打，醫生跟護理師都很好！那麼忙還可以耐心回答問題真的辛苦了！家長們可以關注診所fb會有疫苗施打資訊，疫苗需預約，預約可以透過粉專喔！現場詢問會有點小混亂～

11/1早上11:30-11:40左右，有打電話詢問小朋友打流感疫苗相關問題及時間，櫃檯人員也有電話中跟我提到需要20:30-21:00人潮較少比較適合。當日接電話的人員態度和善，也有告知打疫苗的時間及流程。（2顆星是給接電話的人員）<r>11/2晚間20:05-20:15間抵達診所，當班櫃檯人員告知外面等待的都是要打新冠疫苗的，所以要20:30之後才能打流感，我說可以那我先掛號，櫃檯人員的臉，連戴著口罩我都能感受到她的不悅，不耐煩的樣子非常明顯，於是我說不用了就離開診所。<r>每個來診所的人不一定都是臨時起意，我也是花了時間打了電話詢問過，如果目前的狀況無法接其他來診的人，那麼是否要明確拒絕，而不是用這種無理的方式應對。<r>診所內如果有監視設備，可以回放看一下當日診所人員的態度。

超級沒禮貌的櫃台接電話人員，打電話詢問若有服藥, COVID-19疫苗接種問題.直接回："你自己打什麼疫苗不知道嗎?" 都還沒聽人問完問題都亂接話~, 實在真心覺得, 若不想當從事相關工作人員可以尊重你的工作與求診者嗎? 若不是已預約疫苗時間很難改期~實在很想改換接種診所!

1/13下午約好1/20早上9:30-10:00打第二劑疫苗<r>電話中還主動跟我說當天是打BNT可以嗎？<r>我還回對我要打BNT<r>1/20當天來診所跟我說今天是打莫德納<r>因為BNT開一瓶要打六個人<r>人數沒湊滿所以今天不能打<r>問我禮拜六打可以嗎？<r>我還給診所人員看通話紀錄<r>我知道大家都很辛苦<r>但至少打個電話通知或是排給我莫德納名額吧？<r>明明約了卻不能打？甚至找不到我的資料？<r>請告訴我到底預約的意義在哪裡？<r>甚至我還沒有在疫苗名單裡面？<r>看都沒看就說連莫德納也不能打？<r>要我等晚上看有沒有人剩下沒打的？<r>剛開始就說禮拜六要上班沒辦法打了啊<r>就是要今天打明天剛好休假才約今天的啊？<r>一直無限跟我跳針要我禮拜六去打？<r>是要多莫名其妙？<r>要不是評論一定得給星<r>我連一星都不想給

昨天在社群看到友善宜安診所.有莫德納疫苗可以施打，今天早上九點打電話去問，護理師非常客氣<r>跟我說有莫德納可以打，也提醒我要帶什麼<r>態度真的很親切 !<r>還主動問我貴姓大名，到了現場寫完資料<r>在查詢預約表找不到我的名字<r>主動問我是不是早上電話那位<r>非常細心，很謝謝您，也辛苦您了<r>看您一人忙裡忙外，謝謝<r>幫我打針的醫師，真的非常親切<r>還提醒我要多喝水，也主動跟我說第二劑會比較不舒服，很謝謝您們。辛苦你們了

去年來這裡打疫苗，跟名字一樣很友善<r>診所比較小但等候空間還算充足

打完疫苗身體不適，按照規定48小時後，要就醫追蹤，到現場後，問我昨日有沒有發燒，我誠實坦白說明在48小內曾經發燒過，櫃檯小姐直接說醫生拒絕看醫，要我去大醫院，那我之前打電話過來詢問時，又要我至現場掛號看診，櫃檯小姐妳為何不直接拒絕我就好，何必在大庭廣眾不斷的說我發高燒要快篩？？？

醫生跟護士都很忙碌，但是還能不忘記細心跟溫柔，給害怕打疫苗的我安心很多，謝謝你們的愛心和耐心。<r>女醫生很溫暖喔！