新北市淡水區衛生所 – 新北市戒菸門診介紹

上週三女兒確診，但是一直沒有收到手機簡訊，所以拿不到居隔通知書。上禮拜五打電話衛生所承諾已經處理，手機電話確認過，家裡地址也給了，答應會再郵寄一份書面的隔離通知書，但是今天又禮拜五了。已經整整一週了，更何況上週六還有上班，但是我還是沒有拿到書面的居隔通知書<r>再打電話過去已經是不同的小姐接電話只叫我等，叫我繼續空等、傻等！請問你們的行政效率在哪裡？連幫我確認通知書到底寄出了沒都沒有辦法<r>實在是爛透了。給一顆星都算多。

第二櫃台年紀大的小姐顧和另一個人講話不處理掛號，現場等候已經20多人，還在聊，至少聊了20分鐘<r>第三櫃台年輕小姐一個人拼命處理，跟這種人搭班真的很可憐，反應為什麼坐在那邊不叫號，門口指引的還幫忙緩頰，說他們不是在聊天，不是在聊天幹嘛坐在那邊不做事。<r>廁所髒到不行，各項品質真的很糟！<r>一顆星真的都多餘！

志工人數很多，但整體運作非常緩慢，從一開始的掛號，到後續抽血健檢評估，或是看醫生，時間都非常久，看不出大家都在忙什麼，如果不是爸爸要拿慢簽，說實在我不會考慮來衛生所，真的等很久。

建議要把打疫苗流程公告在旁邊，完全沒有任何人說寫完同意書後要掛號，整個衛生所也都沒有貼公告！今天來打疫苗，一開始志工給我同意書，叫我寫一寫而已，沒跟我說要掛號，也沒有任何一個地方有寫要掛號，所以我寫完之後就去旁邊等，結果等了半個多小時後，我的號碼被跳過了，我過去問才說要掛號，傻眼欸，那這樣一開始幹嘛發號碼牌，等掛號完再發就好了啊，而且都不用再旁邊貼個公告說要掛號嗎==

平常都有在衛生所拿高血壓的藥，因2月2日確診，之後嗅覺沒了，到今天已經1個月了，還沒好，向主任詢問有藥吃，可以改善嗎，主任細心的用個小儀器加幾管小瓶測量，幫我調了一瓶，教我回家使用，回家照著主任的方式使用，還真的有改善，鼻子好多了，也舒服多了，聞到味道了，超開心的，很感謝主任。感謝🥹 …

帶小孩去打預防針，尿布台在殘障廁所裡面… 還躺著一隻剩半截的蟑螂…<r>整個衛生所一點都不衛生… 打疫苗的醫生也很不耐煩，明明整個衛生所只有三個小朋友。<r>不會再去了…

衛生所人員利用假日，一一打電話給平日上班的民眾，並不厭其煩的告知要去做檢查，真的很辛苦！雖然我不知道是何許人也，但謝謝您的用心！給你們按讚！

2023/5/12掛號櫃檯2號櫃檯穿粉色衣服的小姐是在不耐煩什麼？<r>莫名其妙 欠你錢？

工作人員服務親切<r>就是掛號作業等太久了<r>停機車很方便

5/23來<r>上午跟下午處理居隔書名額各50個<r>號碼牌手寫，煩請門口跟服務人員拿<r>確診者需隔離完（14天），才能來申請居隔書，時間未到不會受理<r>而密切接觸者的居隔書，需去「區公所」7樓，民政課申請<r>而目前最大問題，民政課只能「看」部分資料無法更改，如果一開始去馬偕PCR，護理師資料key-ni錯誤，或者使用健保快易通，通報時填寫錯誤<r>（我覺得錯太離譜，淡水區變永和區，也許滑錯，可是連路名都不對就太誇張）<r>你就必須跑回衛生所更改資料<r>而且區公所民政課只給我看照片上的東西<r>留下資料後只能等簡訊發來或在自己追蹤政府動態<r>最後<r>會給五星，是感謝現場人員幫忙處理協助資料更改，雖然態度有點強硬，但我可以諒解<r>畢竟每天都在忙這些鳥事，是我也會覺得很煩<r>希望以上資訊可以幫助大家