新祐小兒科診所 – 臺南市戒菸門診介紹

此診所有提供疫苗施打(要先上1922或請區公所幫忙預約)，醫生跟門診人員都蠻親切向跟民眾講解疫苗相關資訊。<r>這診所位於台一線上，看到郵局右轉的巷子內，看起來是間受附近歡迎的家醫診所

今日因小孩發燒在家用家用快篩是陽性，想說能利用視訊看診即時拿藥讓小孩子舒緩一下症狀。但是致電去診所時你們告知說家用快篩適用於兩歲以上小孩，建議去大醫院做PCR領藥。當下在電話中已經覺得有點奇怪了，但我還是想趕快解決問題，所以只好打電話去台南奇美急診室詢問。急診室小兒專科醫生告知是你們診所的邏輯性有問題!!!!!!!!!!!大醫院使用的快篩試紙與家用的並無不同，家用兩條線為何不讓小孩子視訊看診即時領藥服用？在新市另一間小兒科，我也是先給家用快篩呈現陽性照片，診所就即時通報即時領藥，為何你們就不行？

家人確診後立刻撥打電話至診所求診，電話中指示說明的很清楚。加line後的回覆速度也很快，等候時間不會太久。醫生視訊看診也非常親切且明確，並特別強調小孩的症狀較特殊請注意狀況。後續也告知可取藥時間，到現場取藥也很快速。謝謝診所內的醫生及護理師的幫忙，辛苦了。

醫生說打疫苗和看診要間隔30分，我們不到8點就到現場，是第二個到，當時現場只有含我們5位，小朋友已經咳得很嚴重，跟醫師商量小朋友看完再打疫苗不會耽誤到太多時間，醫生就很堅持說沒辦法，疫情比較嚴重，嚴重到現場打疫苗比看診還要重要，叫我們去其他診所看，神邏輯.

電話預約線上問診，接聽人員和看診的醫生都非常親切，解說也很詳細。

一間沒有同理心，也不尊重他人的診所，員工教育訓練極度不足，再好的醫療技術，沒有體諒他人的心也是白搭...如果可以給-5顆星，他絕對值。貴診所完全不依照施打疫苗排隊先後順序作施打。我這天選擇在你們這裡打疫苗，但因為比我晚到的先生都比我更早打到了，所以我怕是不是作業疏失遺漏掉我的部分，詢問了一下阿姨。 阿姨說:「不會啦! 」，結果是排我後面的所有人，全都先打到。因為我有急事要去接人，有點按耐不住地站起來往櫃台看，結果還被阿姨酸說:「坐立不安餒(笑)」。後來我往前去櫃台要詢問，卻被阿姨趕出去說:「你這樣會影響我們作業，麻煩你出去」我只能氣到說:「那我能拿走我健保卡嗎? 我不打了」 她們才立馬把我健保卡給我，順便把針給打了。(我一講隔不到10秒就給我打了，我還是被壓在最後一張)。我整整被你們拖了1個鐘頭... 這不打緊... 好聲好氣跟我說作業疏失我也能體諒，因為人非常的多。但為什麼要酸人? ? 我打從心底知道這次疫情，一線的醫護人員非常辛苦，我也是好聲好氣的詢問... 怎麼換來的是這樣酸言酸語? ? 建議有意前往這打疫苗的，可以三思。

孕婦別預約這家打疫苗，診所會請妳重新預約別家打疫苗。<r>到診所填寫資料勾選懷孕中，資料表填一半被收走，跟我說不用寫了，護理師告知小兒科醫師對孕婦狀況較不了解，請我重新預約婦產科診所打疫苗，護理師語氣良好，我也尊重診所。<r>後來我重新預約了耳鼻喉科診所完成施打疫苗。<r>建議孕婦網路上預約完後，可在電話確定該診所是否幫孕婦打疫苗，才不會重新預約要再請假打亂計畫。

確診後視訊看診很親切，隔離期間也會不定時打電話關心病人狀況，並給予目前隔離的資訊給病人知道，很貼心的一間診所～

醫生護士都很熱情、細心

醫師、藥師和護理師人都很好。