樂福診所 – 新北市戒菸門診介紹

非常感謝院長的耐心幫我看病在二次確診讓我心不慌<r>不過，櫃檯某小姐的態度可能需要調整<r>掛號費拿零錢給貴診所，就被上下打量了一下。一副欠她很多錢一樣，我差50塊馬上去銀行領。後面還在被針對？<r>身為櫃檯人員，請你拿出您的專業，診所您開的？不要毀了別人聲譽，謝謝<r>上班不戴名牌是正確的嗎

櫃檯的服務態度和口氣令人不敢恭維<r>看看一分的評論有多少就知道了<r>雖然是來看醫生，不求服務多好但也不是來討罪受的

服務的態度差到不行，也不知道病人到底欠他多少，爛店不想再來第二次。

之前確診視訊看診，和後來打疫苗追加劑都在這邊看診，護理師和醫生講解很清楚又有耐心，很不錯的區域性診所。

9:13請我回去快篩再回去看診，9:26再進去就跟我說已經結帳了不能掛號？？<r>那為什麼還要我先快篩再回去一次？大可以叫我明天再過去看診啊！<r>打過去還跟我說他們結帳時間是9:32，我問他要不要調監視器出來看看，是9:26還是9:32，竟然回覆9:32又怎麼樣9:26又怎麼樣，結果就是不能看診啊。<r>這種櫃檯人員真的沒辦法尊重欸，可以好好管理一下員工嗎？🙂 …

櫃檯服務感受很差，將心比心一下今天換作是你作何感想。

連一星都不想給，一開始想轉院是因為當天陪同爸爸到診所就診看報告拿糖尿病藥品，只因多問醫師一個問題而被告知：我們就處理一個問題好嗎，我後面還有很多人在等。而有被打發的感覺。因此我想讓爸爸轉至其他地方看診，算好約六月初可以至新診所抽血但我爸跟我說他還有一張藥單。而我覺得納悶打電話至診所詢問診所開立慢簽的方式，櫃檯護理師真的是很不耐煩的回今天沒有藥師哦！後面為了一些事而電話中爭執但護理師卻也很不客氣的告訴我怎麼不當下跟醫師講而跟她發脾氣。我想看了以下對樂福護理師的評價想想真的就是櫃檯護理師態度也真的是該好好加強教育訓練。我們可以體諒你們的辛勞但也不代表你們的態度也可以無理。

我確診真的是太抱歉了，佔用你們櫃檯小姐珍貴不可分割的萬分之一時間打電話預約^^<r>我自認已經很有禮貌了，也沒有問問題耽誤時間造成困擾，到底在兇幾點的？我確診欠你診所錢嗎？<r>很忙很累我可以是很想理解啦，但預個約還要被罵兩次還一直‘嘖’，我真的不想尊重這種醫護欸？<r>工作不爽做為什麼不辭職^^

確診時需要視訊問診，醫護人員都非常親切的協助初次視訊的我，讓人非常安心！<r>後來去開立診斷證明，櫃臺人員講解仔細，對於不明白的內容也非常有耐心的解說！<r>衷心的感謝您們的照護，您們辛苦了！

確診當天很不舒服，<r>去電診所便迅速指導接下來視訊看診的流程，讓人非常安心！<r>在百忙之中還抽空進行視訊診療，非常感謝團隊的用心，<r>今日解隔離第一天，就接到診所的關心電話，讓人感受到非常溫暖❤️<r>五顆星給樂福診所全體員工，辛苦您們了！