福康診所 – 嘉義市戒菸門診介紹

2023.04.03更新<r>經再次向家中長輩確認，情況如下：<r>第一天到診所進行傷口縫合，共繳費750元（掛號費+藥膏費用）。<r>第二天繳掛號費150元，並依診所交代，將第一天的藥膏帶至診所換藥。<r>第三天一樣自備藥膏到診所換藥，繳掛號費150元。結果回到家後接到診所電話，電話中診所人員表示藥膏沒有拿，於是家中長輩跑一趟到診所，結果發現是同一條藥膏，告知診所人員家裡還有，診所人員向家中長輩表示不拿也是要付600元，所以最後的結果就是家中長輩再繳600元，拿了第二條美疤痕藥膏。<r>至於所謂的「健鑫含銀凝膠傷口敷料」，這三次到診所是完全沒有出現過的。<r>如果美疤痕藥膏如業主所回應，該品項為健保給付不用另外付費，那是否應該調查清楚為何會有額外兩次收費600元的情形？是櫃檯人員誤收（兩次都誤收，也太奇怪），還是貴所內控有問題？<r>—————————————————————<r>家人在此處理小傷口，第一次看診便買了一條15公克的藥膏（長度大約比中指再長一點）。<r>隔天去換藥又被要求買同一條藥膏，然後這條藥膏售價600元。藥品名稱：美疤痕軟膏（明德製藥）。<r>家人表明藥膏昨天已經有買，<r>櫃檯回覆不拿一樣要付錢。<r>醫術一回事，醫德又是一回事。<r>如果認為老人好騙，<r>我認為這間診所給一顆星都嫌太多！

醫師、護理師幽默親切又專業，診所動線佳，櫃臺人員在很多人時效率還是很高！看診時身體虛弱但心情變得很好。感謝🙏 …

來看診前已先電話詢問，得到確定可看診才前來，但確被關在診所外，原因是櫃臺人員並未告知醫師有人要看診，導致醫師決定提前休息…….，站在門外再次電話詢問，確被告知妳明天再來……，我的感受很差，我不知道醫師看診是否專業是否親切，但有可能因為櫃臺人員不專業而導致令人觀感不佳。

3/18醫師參加外科醫學會年會，診所應該要來電告知已經約診的患者，才不會讓沒有辦法時刻關注臉書的患者白跑一趟，這樣會更貼心<r>是家人的約診，約診單號15號，特地從外縣市開車載家人前往看診，沒有接到電話通知，到了才知道停診，真的很失望，如果能夠提早告知，我們也可以安排時間提早在早上回診

櫃檯的協助掛號小姐服務態度ㄧ級棒，忙碌的掛號中間接病患來電詢問也耐心回答，在人潮眾多的週一早上，還能如此態度，值得讚賞！<r>因沒名字，只知手戴apple watch+一條細紅線的小姐！

醫師護理師都很專業～櫃檯小姐服務態度很好

節目上帥氣的甘醫師，本人也很專業～

因受傷要到診所換藥，騎在路上尋找診所看到，撥了電話確認是否有提供換藥服務，護理人員回答有，立刻進去。環境整潔舒適，醫生熱心，護理人員也很親切專業。推推推💪 …

服務好，想再回購貴診所的醫療彈性襪子，但是時間一直對不上，可以請教貴診所的醫療襪子是幾丹品牌是什麼嗎？可以網路上購買嗎？

媽媽去年11月雙腿雷射手術至今復原良好，謝謝福康診所 甘醫師專業的治療，還有護理團隊不僅照顧身體也照顧媽媽治療時的情緒和感受，讓媽媽可以安心順利的完成手術及後續療程