頂埔中心診所 – 新北市戒菸門診介紹

防疫措施落實有問題！<r>1. 進去診所的人，完全沒有做基本的體溫量測和酒精消毒，體溫感測和酒精就只是擺在進門處，形同虛設！<r>2. 沒有提供掃描或登記實聯制的地方！<r>詢問櫃台，一位短頭髮小姐回答：「你有掛號或打疫苗，我們就會把資料傳給陳時中了！不用掃！」診所進出都沒有做基本的量體溫、消毒，進去的人，根本不止看診和打疫苗的人，還有陪病跟進來諮詢沒看診的人，這些人員都不用實聯制？都有實聯資料？<r>3. 看診、陪病、打疫苗的人，全部混在一起，櫃台人員就是一直把人往後面走道趕，整條走道塞滿人，前述1、2點的基本防疫措施都沒有做，這樣的環境根本大型群聚，且是沒有做任何防疫措施的大型群聚！<r>4. 櫃檯人員，有人口罩戴在鼻孔下！<r>配合施打疫苗很辛苦沒有錯！但大家也是禮禮貌貌排隊來診所，先不說櫃台人員態度有多差！醫療場所連基本防疫衛生都沒有落實！很離譜！

護士對小孩打疫苗超級沒有❤️心，可以體諒醫護人員的辛勞，但無法接受口氣的不友善

護士態度有待加強，對老人家口氣實在很糟，完全沒有同理心可言。

我覺得醫生很不行耶.我問他失眠要怎麼吃藥比較好.他回我:隨便你啦.你想怎麼吃就怎麼吃啦.你想吃一個就一個啦.你想吃一半也隨便啦.我管不著啦。我看到上面主治項目有失眠才來看診的.結果醫生的回答超有事。 還有裡面有個大大的護士小姐:不知道妳到底在兇幾點半的。

櫃檯的小姐態度極差，不論哪次去在等候時都能看到在兇現場患者，尤其對老人家特別容易不耐煩。一些老人家反應比較慢或是聽不清楚，口氣不但很差還會出現攻擊性語言，患者進診間後還會不斷和同事大聲抱怨患者。並不是疫情過於繁忙才出現這種情況，疫情前便如此，只是可能疫情讓工作量增加於是這種情況進一步惡化，態度更加糟糕。憑良心說看診治療效果是好的，但每次等候現場的氣氛基本都非常糟糕，幸運的話是看到別人被兇，若是不幸運則是自己被兇。之前還因為治療效果不錯而忍耐，近期實在太過惡劣。

短髮年紀大戴眼鏡的櫃檯護士對病人講話非常不客氣，已經不是一次兩次了 上一次陪家人來 她講話不客氣想說算了<r>今天是家人掛號連看診都還沒看到在等叫號看診時，護士直接叫她去隔壁領藥 家人提出疑問(態度有些許激動)，結果上面說的那個護士直接說：我們叫錯名字了 態度很差的叫我家人坐下冷靜<r>請問您自己護士搞錯講話有必要這樣嗎？<r>後來醫生用廣播叫到家人名字後 該護士直接跟家人說 快點快點全部都在等你一個<r>真的很令人傻眼⋯⋯ 家人就是腳很痛想去診所打個止痛，結果護士還直接這樣催病患<r>真的大開眼界，原來態度那麼差也能當護士<r>疫情期間很忙大家都能理解，但有必要對<r>其它看診病患態度這麼差這麼不耐煩嗎？<r>真的不是一次兩次，每次陪家人去都會看到她對家人不耐煩口氣差⋯真的是夠了<r>上面看到很多一星的評論都是在說護士態度差，也看到該診所回覆說會改進<r>我就請問改進在哪？<r>雖然診所不是服務業 但真的沒有必要對病患這種態度欸<r>要不是最爛只有一星 不然真的連一顆星都不想給

櫃檯那個短髮中年女態度極差，去打疫苗也看過她對別的病人咆哮過，看到網路上對那個女的也一堆負評，診所留言回覆也一直說因為診所忙碌請見諒？那請問那女的體諒過病人？為什麼都要病人去體諒貴診所？然後還要接受那種不合理的態度啊？真心不懂診所怎麼會繼續雇用這樣的人？？？<r>並沒有要醫護人員像服務業一樣態度特別親切，但起碼不用到態度差及大小聲吧！

之前那一家護士能否定醫生診斷抽血日期！請她問一下醫生也不肯，現今社會診斷的是護士還是醫生，醫生定的日期護士可以認定醫生給的日期是看錯而把患者趕回家！

來打疫苗，效率很高，打得很快也不痛。辛苦醫護人員了

醫生人好，在確診爆發的狀況下 對每個病患也是一樣的關心，辛苦醫生及櫃檯被各種病人轟炸